Kaydedilen süre ve takılan parçalar kalemlere dönüşür; teklif (Portekiz'de kurulu bir servis için değil) ve fatura bu kalemlerden aynı kuralla oluşur. Böylece iş emri ile fatura ya da fatura taslağı arasında rakamları kimse yeniden yazmaz. İspanya, İtalya, Polonya veya Türkiye'de kurulu bir servis için fatura kesmiyoruz: Orada kalemler bir fatura taslağına dönüşür ve taslağı ülkenizin öngördüğü sisteme — Polonya'da KSeF'e, Türkiye'de GİB portaline ya da entegratörünüzün sistemine — elle aktarırsınız. Aynı durum, mevzuatı faturayı — bazı ülkelerde yalnızca işletmelere veya kamu kurumlarına kesilen faturayı — devletin öngördüğü bir sisteme bağlayan başka bir ülkede kurulu bir servis için de geçerlidir: program orada da o faturanın yalnızca taslağını hazırlar. Ülkenizin bu ülkelerden biri olup olmadığını Fatura profili gösterir.
Kaydedilen işçilik, saatlik ücretinizle bir fatura kalemi olur. Götürü satılan işler götürü kalır.
Kalemler, işçilik, parça ve KDV burada oluşur. Türkiye'de belge, GİB portalinden veya özel entegratörünüzün sisteminden çıkar — entegratörünüzü değiştirmenize gerek yok.
Teklif (Portekiz'de kurulu bir servis için değil) ve fatura aynı kalemlerden doğar. Türkiye'de kurulu bir serviste bu programdaki fatura bir taslaktır. Maliyet artarsa hangi kalemin değiştiği gösterilebilir.
Müşterilerin online başlattığı işlem, ekibinizin çalıştığı yere düşer: iş emrine, takvime, stoğa ve kalite kontrolüne.
Araç, müşteri, işler, parça ihtiyacı, maliyet teklifi, zaman takibi, kalite kontrolü ve fatura tek iş emrinde bağlı kalır.
Web sitesi, atölye, stok ve ekip iç içe çalışır — beş ayrı program yerine. Tam kapsamı planlarda görürsünüz.
İş emri, süreler, kusurlar ve kalite kontrolü tek yerde — kabulden teslime kadar.
Önce en sık yanlış anlaşılan şeyi yazalım, çünkü karşılaştırma yaparken en çok zaman kaybettiren nokta bu.
Türkiye'de fatura, 1 Ocak 2026'dan bu yana tutarına bakılmaksızın ya GİB'in kendi e-belge düzenleme portali üzerinden ya da GİB'den izin almış bir özel entegratörün sistemi üzerinden düzenleniyor (Tebliğ 509, IV.2.4.3); kazancı basit usulde tespit edilenler ile işletme hesabı esasına göre defter tutanlar için bu tutardan bağımsız zorunluluk 1 Ocak 2027'de başlar. GİB'in şartlarını sağlayıp başvurusu uygun bulunan mükellefler kendi bilgi işlem sistemlerini GİB'e doğrudan da bağlayabilir (V.1.3). Belge her durumda GİB'in ya da GİB'in izin verdiği bir sistemin içinden çıkar.
Bunun sonucu şudur: hiçbir oto servis programı — yerlisi dahil — faturayı bu yolların dışında kesemez. Türkiye'nin yaygın masaüstü servis programlarından biri, e-Fatura/e-Arşiv satırının yanına iş birliği yaptığı entegratörün adını doğrudan ürün sayfasına yazar; yıllardır Türkiye'deki servislere hizmet veren bulut tabanlı bir başkası ise fatura işine hiç girmez. Bu bir istisna değil, pazarın normali.
Bizim yaptığımız iş faturanın içeriğidir: kalemler, miktarlar, işçilik, saatlik ücret, KDV, müşteri ve araç eşleşmesi. Belge, sizin portal erişiminizden veya sizin entegratörünüzden çıkar. Entegratörünüzü değiştirmenize gerek yok — o sözleşme çoğu serviste mali müşavir üzerinden zaten kurulmuştur ve sizde kalır. Mevzuat tarafının tamamı e-belge sayfasında duruyor.
Teklif (Portekiz'de kurulu bir servis için değil) ve fatura iki belge, tek kaynaktır. Teklif kabul edildiğinde aynı kalemler iş emrine geçer; iş emrinde ne olduysa fatura onu taşır. İki belgeyi ayrı ayrı yazan bir düzende ikisi eninde sonunda ayrışır, ve ayrıştıkları gün tartışma teslimde çıkar.
Asıl mesele onarım sırasında eklenen iştir. Söküldükten sonra görünen hasar, kabulde bilinmiyordu — bu bir kusur değil, işin doğası. Kusur, o işin fatura satırına sessizce girmesidir.
Doğru sıra şudur: eklenen iş kalem olarak eklenir, müşteriye eklendiği anda söylenir, ve teslimde hangi kalemin sonradan geldiği belgede görünür. Böylece konuşma "niye bu kadar tuttu" değil, "şu kalem eklendi, sebebi buydu" olur.
Bir servis faturasında tartışma neredeyse hiçbir zaman toplam tutardan çıkmaz. Müşterinin yerini bulamadığı tek bir kalemden çıkar.
Fatura kalemi bir yazı işi değil, bir hesaptır. Zinciri baştan sona:
Zincirin gücü, hiçbir halkasının elle yazılmamasında. Elle yazılan her sayı ikinci bir gerçek üretir ve iki gerçekten biri her zaman yanlıştır.
İstisna, İspanya, İtalya, Polonya veya Türkiye'de kurulu bir servistir: Bu program orada fatura kesmez, zincirin sonunda fatura taslağı durur. Aynı durum, mevzuatı faturayı — bazı ülkelerde yalnızca işletmelere veya kamu kurumlarına kesilen faturayı — devletin öngördüğü bir sisteme bağlayan başka bir ülkede kurulu bir servis için de geçerlidir: program orada da o faturanın yalnızca taslağını hazırlar. Ülkenizin bu ülkelerden biri olup olmadığını Fatura profili gösterir. Türkiye'de taslağı GİB portaline ya da entegratörünüzün sistemine elle aktarırsınız; o adımda kalemleri taslakla karşılaştırın.
Kalemin okunabilir olması ise ayrı bir iştir ve ihmal edilir. "İşçilik 3,5 saat" bir sayıdır; "arka sol kaliper söküldü, temizlendi, kılavuz pimi değiştirildi" bir iştir. İkisi aynı parayı ister, ama yalnızca ikincisi bir yıl sonra da anlaşılır.
Zincirin en başındaki sayı saatlik ücrettir, ve yanlışsa üstündeki her şey yanlıştır. Hesaplamadıysanız önce onu hesaplayın.
Türkiye'de kurulu bir serviste bu programdaki fatura bir taslaktır ve taslak değişir: Kalem eklenir, çıkar, tutar düzelir. Numara (Tebliğ 509, V.4), kilit ve düzeltme e-belgenin kendisine, yani onun kesildiği yere aittir: sizin portal erişiminize ya da entegratörünüzün sistemine. Almanya'da kurulu bir serviste ise fatura burada kesilir: Kesilmiş fatura değişmez, düzeltme iptal faturasıyla ve yeni bir belgeyle yürür, numaralar ardışık verilir ve verilmiş bir numara geri alınmaz.
Bunun sebebi biçimcilik değil, iz sürülebilirlik: Üzerine yazılan bir belgenin geçmişi yoktur ve geçmişi olmayan bir kaydın doğruluğu da kanıtlanamaz. Aynı mantık kâğıt için de geçerliydi; elektronik belgede sadece daha görünür hâle geldi.
Bir sınır daha var ve açıkça söylemek gerekiyor: Belge bir kez sizin portal erişiminizden veya entegratörünüzün sisteminden çıktıktan sonra, düzeltmenin orada nasıl yürüyeceği o sistemin ve mali müşavirinizin konusudur. Bu program o belgeyi geri çağıramaz — ve bunu yapabildiğini söyleyen bir programa temkinli yaklaşın.
İş, fatura kesildiğinde bitmez; para geldiğinde biter. Aradaki mesafe küçük bir serviste bile şaşırtıcı derecede uzundur, çünkü kimse onu bir yerde saymaz.
Türkiye'de kurulu bir servise programın burada verdikleri sınırlı ve nettir: fatura taslağında vade tarihi ve belgede duran ödeme bilgisi (IBAN). Faturayı ödendi olarak işaretlemek yalnızca burada kesilen faturalarda mümkündür, örneğin Almanya'da kurulu bir serviste; orada bu işaret "hangi işler kapanmadı" sorusunu kâğıt yığınından çıkarıp ekrana taşır. Fransa, Guadeloupe, Martinik veya Reunion'da kurulu bir serviste ise fatura burada kesilse de bu işaret yoktur. Türkiye'de fatura burada kesilmediği için bu işaret de yoktur.
Vermedikleri de aynı netlikte söylenmeli, çünkü Türk pazarında bu iki başlık ayrı birer modül olarak satılıyor: cari hesap ve alacak takibi, bir de teknisyen hakedişi. Rakiplerin çoğunda bunlar kendi modülleridir. Bizde değiller. Vade tarihi var; cari hesap defteri, alacak takibi ve hakediş hesabı yok.
Bunu burada yazıyoruz çünkü karşılaştırma yaparken sorulması gereken soru tam olarak budur — ve cevabı sonradan öğrenmek, baştan bilmekten pahalıdır.
Faturalandırmayla ilgili diğer sorular
İlgilendiğiniz konuyu açın.
Bir sınırı açıkça çizmek gerekiyor, çünkü fatura ile tahsilat günlük konuşmada aynı kelimeyle anılıyor.
Bu program fatura içeriğini üretir: kalemler, vade tarihi, ödeme bilgisi. Bir yazarkasa değildir — kasa hareketi kaydetmez, gün sonu almaz, ödeme cihazına bağlanmaz.
Bu ayrım tercih meselesi değil, kapsam meselesidir. Kasa tarafının kendi düzenlemeleri ve kendi cihaz gereklilikleri vardır; onları bu sayfada anlatmıyoruz, çünkü doğru cevabı verecek kadar incelemedik. Kasa ihtiyacınız varsa bu, mali müşavirinizle ve kasa tarafındaki sağlayıcınızla konuşulacak ayrı bir başlıktır.
Pratikte servisler için bu nadiren bir kayıptır: onarım işi peşin kasa işi değildir, teslimde kapanan bir faturadır. Ama karşılaştırma yaparken bilmeniz gerekir ki "kasa modülü" yazan bir tedarikçi sizden farklı bir işten söz ediyor olabilir.
Bir servis iki ayrı şeyi saklar ve ikisinin yeri aynı değildir. Karıştırıldığında ortaya çıkan sonuç hep aynıdır: bir tarafta fazladan iş, diğer tarafta eksik belge.
Program tarafında düzen görünür ve sıkıcıdır: Türkiye'de kurulu bir serviste burada yalnızca taslak vardır; numara ve imzalı belge, e-belgeyi kesen sistemde doğar. Almanya'da kurulu bir serviste fatura burada kesilir; numaralar ardışık verilir, verilmiş numara geri alınmaz ve kesilmiş belge üzerine yazılmaz.
Saklama süresi, biçimi ve ibraz yükümlülüğü tarafını mali müşavirinizle netleştirin — o taraf belgeyi düzenleyen sistemin ve sizin mükellefiyetinizin konusudur, kullandığınız servis programının değil. Ayrıntısı e-belge sayfasında.
Servisiniz İspanya, İtalya, Polonya veya Türkiye'de ya da mevzuatı faturayı devletin öngördüğü bir sisteme bağlayan başka bir ülkede kurulu değilse evet: Faturayı doğrudan iş emrinden kesersiniz; kesintisiz numaralı, kilitlenebilir, PDF olarak ve isteğe bağlı olarak EN 16931 biçiminde XML dosyası olarak. İspanya, İtalya, Polonya veya Türkiye'de kurulu servisler için program fatura kesmez, yalnızca taslak hazırlar: İspanya'da Verifactu modülü hazır olana kadar; İtalya'da orada yerleşik ya da kurulu taraflar arasındaki fatura, SdI üzerinden düzenlenen elektronik faturadır; Polonya'da fatura, oranın KDV Kanunu'nun 106ga maddesi uyarınca KSeF üzerinden yapılandırılmış fatura olarak düzenlenir ve program, bireysel müşteriye kesilen fatura gibi istisnalarda da orada fatura kesmez; Türkiye'de ise fatura, Tebliğ 509 uyarınca GİB'in e-belge portali, GİB'den izinli bir özel entegratör ya da GİB'in doğrudan entegrasyon izni verdiği bir sistem üzerinden kesilir. Aynı durum, mevzuatı faturayı — bazı ülkelerde yalnızca işletmelere veya kamu kurumlarına kesilen faturayı — devletin öngördüğü bir sisteme bağlayan başka bir ülkede kurulu bir servis için de geçerlidir: program orada da o faturanın yalnızca taslağını hazırlar. Ülkenizin bu ülkelerden biri olup olmadığını Fatura profili gösterir. Taslakta kalem, süre, parça ve KDV iş emrinden gelir; entegratörünüzü değiştirmenize gerek yok.
Konu, iletişim ve araç bilgileri kabul, takvim ve iş emrinde yoluna devam edebilir — ikinci bir programa elle yeniden girmeden.
14 gün ücretsiz, ödeme bilgisi gerekmez. Kaydolun ve atölyenizi kendiniz kurun.
