Werkplaats
Calculatie, facturatie, recht, personeel en klantbinding voor autobedrijven.
Hoogvoltagekwalificatie: welk niveau je bedrijf nodig heeft
Drie niveaus scheiden de bandenwissel aan een EV van werk aan het hoogvoltagesysteem. Welk niveau je echt nodig hebt...
Als de klant niet komt: no-shows in de werkplaats
Een uur op de brug kun je niet bewaren. Wat een no-show kost, welke herinnering hem voorkomt en wanneer een annulerin...
Serviceherinneringen per e-mail en sms: wat je mag versturen
Een serviceherinnering is reclame, ook als ze niets aanprijst. Waar het adres vandaan komt, welk kanaal wat vraagt, w...
Urenregistratie: wat er in de werkplaats geldt
Het Europese Hof leidde de plicht in 2019 af uit de arbeidsbescherming. Wat dat vandaag concreet betekent voor een be...
Monteurs vinden: wat in jouw hand ligt
Vier knoppen zijn helemaal van jou: opleiden, werktijden, gereedschapsbudget en de overdracht aan de balie. Wat elke...
Capaciteitsplanning: hoeveel uur kun je echt weggeven?
Een planbord laat vrije vakjes zien, geen vrije uren. Zo reken je uit hoeveel werktijd je echt kunt verkopen, houd je...